Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат Условия обмена и возврата Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и не подлежащим обмену. (http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF) Товары надлежащего качества, которым предоставлено разрешение на возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества не производится. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества) Для возврата товаров надлежащего качества, обратитесь по телефону 0735101069, предоставляя детали вашего заказа и причины возврата. При необходимости отправьте фото- или видеодоказательства. Возврат или обмен товаров надлежащего качества производится по адресу: г. Киев, ул. Мостицкая 24 или отделение Новой Почты №252. Обратная доставка товаров производится через перевозчика "Нова Пошта" за счет покупателя. Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что товар не был в пользовании, сохранен его товарный вид, пломбы, ярлыки, этикетки, а также товарный чек. Проверяйте комплектацию и внешний вид товара при его получении! Покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после его получения от продавца. Обмен или возврат товара соответствующего качества происходит за счет покупателя. Стоимость доставки не компенсируется. Возврат средств производится на счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 дней после подтверждения возврата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.